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儿科优质护理服务见成效
来源:儿科  作者:苏满欣   添加时间:2018年03月14日  点击:0

粉色是我们飘逸的裙袂,细心是我们温柔的话语,健康是我们倾泻的爱意,责任是我们专注的眼眸,生命是我们永恒的主题。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。
  入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就是这样微不足道的丝丝关爱中,我们得到了份份真情……
  真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!………”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展!
  “在住院12天的日子里,我深为他们全心全意为病人服务的精神所感动,他们坚守岗位,定时查房送药;他们待病人如亲人,处处为病人着想,时时关注病人的健康;他们精湛的医术使我佩服,药到病除,一针见血;为了病人,他们不怕脏,不怕累,热心为病人服务。他们的精心是给病人送温暖,送关爱,送健康的过程。这次住院我看到了白衣天使的风采,让我感到白衣天使的可亲、可敬和可爱。也使我深深体会到,顺德第一人民澳门网上网站大全娱乐的巨大变化,不仅是澳门网上网站大全娱乐环境和条件的变化,更重要的是医德、医术、医风的巨大变化。这是患儿家属出院后对我们写的感谢信,优质护理服务的实施,得到的是患者的肯定与信任!
  作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。
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